통신사 미환급금 환급받기 (feat. 와이즈유저)

통신사 미환급금 환급받기 (feat. 와이즈유저)

 

안녕하세요. 정보 요정 정보중개사입니다.

요새 경제도 많이 어려운데,
대한민국 국민이면 대부분 매달 납부하는 비용들이 있습니다.

그중 하나가 바로 통신비인데요.
본인도 모를 수 있는 통신사 환급금을 받을 수 있다는 사실을
아직 잘 모르시는 분들이 많이 계신 것 같아 알려드리려 합니다.

휴대폰을 사용하는 국민들 대부분 국내 KT SKT 엘지유플러스등 통신사를 이용하면서

새로 휴대폰을 구매하거나 통신사를 옮긴 적이 있다면 옮기는 과정에서 받지 못한 비용이 있을 수 있습니다.
이렇게 찾아가지 않아 쌓인 통신비 환급금이 수십억에 달한다고 합니다.
본인이 환급 신청을 하지 않으면 통신사에서 알아서 환급해주지 않기 때문에 이렇게 쌓여있다고 합니다.

아마 본인은 해당이 안 된다고 생각하고 넘어갈 수 있지만 간단하게 조회 한 번이면
내가 몰랐던 환급금이 있는지 확인할 수 있기 때문에 꼭꼭 꼭! 확인해보셔도 좋을 것 같습니다.

그럼 내용이 궁금하신 분들을 위해서 빠르게 안내해 드리겠습니다.

1. 통신사 미환급금이란?

우선, 통신사 미환급금이란 고객이 휴대폰 변경이나 통신사를 옮기면서
서비스를 해지하는 과정에서 나도 모르게 장비 보증금이나 이중으로 부과된 비용, 요금할인 미적용금액 등
돌려받지 못한 미수령 금액입니다. 해지 시점까지 이용 요금을 정산하고 있으나
정산 이후에 할인 조건 미반영된 할인금 등에 따른 반환요금과 같은 선납금 미수령 금액이 생기면서
해지했던 가입자에게 다시 돌려줘야 하는 과오납 금액이라고 생각하시면 됩니다.

 

2. 환급금 조회방법

sk텔레콤, 케이티, 엘지유플러스와 같은 통신사들의 미수령 환급금을 간단히 조회하는 방법을 알려드리겠습니다.

말씀드린 3사의 통신사 고객센터에 전화하여 문의할 수도 있고 집에서 컴퓨터나 휴대폰으로 홈페이지를
접속하여 환급금을 확인할 수도 있습니다.

본인이 편한 방법으로 조회해보면 좋을 것 같습니다.

저는 바쁜 생활에 간단히 조회할 수 있는 휴대폰으로 조회하는 방법에 대해서 설명해 드리겠습니다.
포털 사이트에 와이즈 유저를 검색하여 해당 홈페이지에 접속합니다.

 

(참고로,  와이즈유저란, 한국정보통신진흥회에서 주관하는 방송통신 서비스가 지식습득, 소통, 문화향유, 사회적 관계망 형성 등 국민의 삶의 질을 결정하는 핵심요소로 정착됨에 따라 이용자의 방송통신서비스 이용역량강화를 위해 방송통신서비스 정보, 이용자 역량강화교육, 이용자 보호정책 등을 제공하기 위하여 만든 유용한 사이트입니다.)

스샷 된 화면과 같이 상단 오른쪽의 삼선 버튼을 누르고 두 번째 메뉴인 현명한 활용 -> 마지막 하단 유용한 서비스를

클릭합니다. 그다음 통신사 미환급액을 누릅니다.
그럼 이제 제일 궁금했던 통신사 미환급액에 대해서 간단히 요약된 설명이 나오고,

맨 아래에 있는 통신사 미환급액 조회 바로 가기를 눌러주시면 됩니다.

 

그다음 본인 확인을 위한 이름과 주민등록번호를 입력하고 조회할 통신사를 선택한 후 조회를 누르면 됩니다.
(잘 모르시면 통신사 모두를 선택하셔도 되겠습니다.)

그리고 하단에 있는 개인 정보 수집 및 이용에 동의합니다. 를 체크하시고 조회 버튼을 누르면 됩니다.
그럼 제일 궁금했던 미환급액 조회 결과가 나옵니다.
저는 미리 조회를 했어서 돌려받을 환급액이 없지만 조회하는 분들에 따라 있으실 수도 있으니 확인해 보시면 좋겠습니다.

 

3. 다가오는 명절. 부모님이나 주변 어르신들 확인하기

 

이번 연말이나 설 연휴에 휴대폰에 대해서 잘 모르시는 부모님이나 주변 어르신분들이 계시면 환금액이 있는지
확인을 보시면 좋은 시간을 가질 수 있을 것 같습니다.

 

다만, 조회할 수 있는 시간은 오전 9시부터 오후 8시까지 조회가 가능하고, 공휴일에는 이용할 수 없다는 점이

있으니 참고 부탁드립니다.

 

그리고 만약 환급금 조회결과 환급액이 있다면 회원 가입한 후에 환급 신청하시면 됩니다.

 

돈이 많이 드는 연말과 연초에 통신사 미환급금 조회로 혹시라도 놓치고 있던 과오납 금액이 있다면,

보너스처럼 받아 보시는 것도 좋을 것 같습니다.

다음은 유료 유선방송 미환급금액에 대해서도 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다.^^